Wer an Demenz erkrankt, neigt oft dazu sich zurückzuziehen, obwohl die Kommunikation mit Angehörigen und Freunden besonders wichtig wäre. Ein ergonomisches Telefon kann helfen, trotz körperlicher Einschränkungen (vermindertes Hör- und Sehvermögen, eingeschränkter Tastsinn) in Verbindung zu bleiben.